Bu Çerez Politikası Eteration Bilişim Çözümleri Ticaret A.Ş. olarak https://www.eteration.com/ adresli internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınıza yerleştirilen çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika hangi tür çerezlerin kullanıldığını, bu çerezlerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl yönetilebileceğini ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için "açık" veya "kapalı" seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.
Çerez nedir?
Çerez, herhangi bir internet sitesi tarafından kullanıcının kullanmış olduğu tarayıcıya bırakılan ve okunan bir tür tanımlama dosyasının adıdır. Çerez dosyaları içerisinde kullanıcının oturum bilgileri, sayfada içerik tüketimi süresi, içerik tüketim alışkanlığı gibi çeşitli veriler saklanır.
Çerezlerimiz, internet sitelerimizi kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.
Çerezler kullanım amaç ve şekillerine göre farklı başlıklarda değerlendirilebilirler. Bu başlıklardan bazıları aşağıda açıklanmıştır;
Çerez çeşitleri:
Kullanım süresine göre çerez çeşitleri: İnternet sitemizde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.
Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler: Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi (https://www.eteration.com/) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre çerez çeşitleri:
1) Zorunlu Çerezler: Bu çerezler internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi için gereklidir. Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmek (örneğin oturum açma, form doldurma, güvenlik doğrulama, sayfa yönlendirme vb.) üzere kullanılır ve talep edilen bir bilgi toplumu hizmetinin (gizlilik tercihlerinin hatırlanması gibi) yerine getirilebilmesi için de zorunlu olarak kullanılırlar. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde, internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
2) Analitik/Performans Çerezleri İnternet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren çerezlerdir. Bu çerezler, sitenin iyileştirilmesi için sıklıkla kullanılmaktadır. İnternet sitesi sahipleri tarafından, tekil ziyaretçilerin sayısını tahmin etmek, trafiğin ölçülmesi, performansın optimizasyonu, bir internet sayfasına götüren en önemli arama motoru anahtar kelimelerini tespit etmek veya internet sitesinde gezinme durumunu izlemek gibi çeşitli amaçlarla kullanılmaktadırlar. Bu sayede sitelerin performansı ölçülebilmekte ve iyileştirilebilmektedir. Bu çerezler internet sitelerindeki hangi sayfaların en çok/an az popüler olduğunun anlaşılmasına da yardımcı olmaktadır. Bazı durumlarda ise; sitede yer alan 3. taraf hizmetler yahut gömülü içeriklerin (örneğin; youtube videoları, google haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanmasıyla birlikte de analitik/performans çerezleri kendiliğinden tetiklenerek oluşabilir.
3) İşlevsel Çerezler Bu çerezler, sitenin sunduğu içeriği daha kişisel hale getirmek amacıyla kullanılır. Örneğin kullanıcı adı, dil tercihi, bölge seçimi gibi bilgilerin hatırlanmasını sağlar. (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) Bazı durumlarda ise; sitede yer alan 3. taraf hizmetler yahut gömülü içeriklerin (örneğin; youtube videoları, google haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanmasıyla birlikte de işlevsel çerezler kendiliğinden tetiklenerek oluşabilir.
4) Reklam/Pazarlama Çerezleri Bu çerezler, kullanıcıların internet üzerindeki gezinme alışkanlıklarını izleyerek, kullanıcıya özel reklamlar gösterilmesine olanak tanır. Çevrim içi davranışsal reklamcılık faaliyetleri için kullanılır. Bu tür çerezler reklam iş ortaklarıyla da paylaşılabilir. Bazı durumlarda ise; sitede yer alan 3. taraf hizmetler yahut gömülü içeriklerin (örneğin; youtube videoları, google haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanmasıyla birlikte de reklam/pazarlama çerezleri kendiliğinden tetiklenerek oluşabilir.
5) Tetiklenme sonucu oluşan çerezler (Etkileşime Bağlı): Bu tür çerezler doğrudan bir amaca yönelik oluşturulmaz. İlgili sitede yer alan YouTube videoları, Google Haritalar, Yandex Haritalar gibi gömülü içeriklerin kullanıcı tarafından tıklanmasıyla birlikte, reklam, analitik veya işlevsel kategorilerine giren bu çerezler kendiliğinden tetiklenir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği ve Hukuki Sebepler
Zorunlu çerezler, sitemizin temel işlevlerini yerine getirebilmek, sitemizin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, oturum ve güvenliği sağlamak, sitemizin size daha hızlı cevap verebilmesi için performansını artırmak ve talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma, gizlilik tercihlerinin hatırlanması vs.) yerine getirilebilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" veya (f) bendi "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" kapsamında işlenmektedir.
Analitik/Performans Çerezleri, web sitemizin performansını izlemek/analiz etmek, ziyaretçi trafiğini takip etmek, kullanıcı etkileşimlerini anlamak, site performansını ölçmek, internet sayfasına götüren en önemli arama motoru anahtar kelimelerini tespit etmek, internet sitesinde gezinme durumunu izlemek amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda Google Analytics ve Microsoft Clarity gibi üçüncü taraf analitik hizmetlerden faydalanılmaktadır. Microsoft Clarity, sayfalarımızın kullanılabilirliğini geliştirebilmemiz amacıyla fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırma davranışı gibi kullanıcı etkileşimlerini anonimleştirilmiş oturum kayıtları ve ısı haritaları hâlinde ayrıca kaydetmektedir; formlara girilen metinler maskelenmekte ve kaydedilmemektedir. Ayrıca sitemizde yer alan 3. taraf hizmetlerin veya gömülü içeriklerin (Örneğin; Google Haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanması sonucu tetiklenerek oluşabilirler. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
Reklam ve Pazarlama çerezleri, iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Ayrıca sitemizde yer alan 3. taraf hizmetlerin veya gömülü içeriklerin (Örneğin; Google Haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanması sonucu tetiklenerek oluşabilirler. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
İşlevsel çerezler, internet sayfamızı daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) amaçlarıyla kullanılmaktadır. Ayrıca sitemizde yer alan 3. taraf hizmetlerin veya gömülü içeriklerin (Örneğin; Google Haritalar gibi..) kullanıcı tarafından tıklanması sonucu tetiklenerek oluşabilirler. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5'inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
İnternet sitemizde yer alan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler ve bağlı hizmetler:
Aşağıda sitemizde kişisel veri işlemesi söz konusu olabilecek hizmetler yer almaktadır:
Google: Google, videoların oynatılması, haritaların gösterilmesi, fontların yüklenmesi veya site performansının ölçülmesi gibi işlevleri sağlayan üçüncü taraf teknolojiler olarak kullanılmaktadır. Bu hizmetler kapsamında Google, tarayıcınıza bazı çerezler yerleştirebilir veya cihaz bilgileri gibi teknik verileri toplayabilir.
Google Tag: Sitedeki analiz, reklam ve izleme kodlarının yönetilmesini sağlar. Kendisi doğrudan veri toplamaz ancak bağlı etiketlerin kişisel veri işlemesini tetikler.
Google Tag Manager: Bu çerezler, bir kullanıcının web sitesini ziyaret ettiğinde sitedeki analiz, reklam ve izleme kodlarının yönetilmesini sağlar. Kendisi doğrudan veri toplamaz ancak bağlı etiketlerin kişisel veri işlemesini tetikler.
Google Fonts: Sitede kullanılan fontların Google sunucularından yüklenmesini sağlar. Font yüklenirken kullanıcının IP adresi Google'a iletilir.
Google APIs: Google hizmetlerinin çalışması için gerekli teknik içerikleri ve API fonksiyonlarını sunar. Bu sırada IP adresi gibi zorunlu teknik veriler Google'a iletilir.
Google Static: Google hizmetlerinin çalışması için gerekli teknik içerikleri ve API fonksiyonlarını sunar. Bu sırada IP adresi gibi zorunlu teknik veriler Google'a iletilir.
Google Maps: Web sitemizin altyapısında konum tabanlı hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla Google Maps servis bileşenleri kullanılabilmektedir. Bu servis sayfa arka planında yüklenirken, hizmetin çalışabilmesi için ziyaretçilere ait IP adresi, yaklaşık konum bilgisi ve bazı teknik kullanım verileri ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilmektedir.
Google Recaptcha: Google tarafından kullanılan ve reCAPTCHA hizmeti ile ilişkilendirilen bir çerezdir. reCAPTCHA, web sitelerindeki spam ve otomatik bot saldırılarını engellemek için kullanılan bir güvenlik hizmetidir. Kullanıcıların insan olup olmadığını doğrulamak için CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) teknolojisini kullanır.
Microsoft Clarity: Web sitesi ziyaretçilerinin sayfalarımızla nasıl etkileşime girdiğini anlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan üçüncü taraf davranışsal analiz hizmetidir. Bu hizmet kapsamında ziyaret edilen sayfalar, fare hareketleri, tıklama ve kaydırma davranışı, cihaz ve tarayıcı bilgisi, ekran çözünürlüğü ile yaklaşık konum bilgisi işlenmekte; bu etkileşimler anonimleştirilmiş oturum kayıtları ve ısı haritaları hâlinde saklanmaktadır. Formlara girdiğiniz metinler maskelenmekte olup kayıtlara dahil edilmemektedir. Toplanan veriler Microsoft altyapısında işlenmektedir. Oturum kayıtları 30 gün, ısı haritaları ile örneklem olarak seçilen kayıtlar 9 ay süreyle saklanmaktadır.
HubSpot: Web sitesi ziyaretçilerinin yönetilmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı etkileşimlerinin analiz edilmesi amacıyla kullanılan CRM ve dijital pazarlama platformudur.
HubSpot CMP: HubSpot'un Çerez İzin Yönetim Platformu (Consent Management Platform) çözümüdür. Kullanıcıların çerez tercihlerini yönetmesine, çerez onaylarının alınmasına ve saklanmasına yardımcı olur. KVKK ve benzeri veri koruma mevzuatlarına uyum amacıyla kullanılır.
HubSpot Forms: Web sitesi ziyaretçilerinden iletişim bilgileri, talep formları, teklif başvuruları veya diğer veri girişlerini toplamak amacıyla kullanılan form hizmetidir. Formlar aracılığıyla elde edilen veriler HubSpot CRM sistemine aktarılabilir ve müşteri ilişkileri süreçlerinde kullanılabilir.
Ayrıntılı çerez bilgileri:
Çerezin İsmi
Çerezin Amacı
Çerez Kategorisi
Çerezin sahibi
Çerez Tipi
Çerezin Saklama Süresi
cookietest
Kullanıcının tarayıcısında çerezlerin etkin olup olmadığını kontrol etmek amacıyla kullanılır. Web sitesinin çerez desteğini doğrulamasına yardımcı olur ve bazı temel site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlar.
Zorunlu
www.eteration.com
Birinci taraf
Göz atma oturumu sona erene kadar
__cf_bm
Cloudflare tarafından sağlanan bu çerez bot trafiğini ve zararlı istekleri tespit ederek siteyi kötü amaçlı kullanımlara karşı korumak için kullanılır.
Açılımı HubSpot Session Cookie olan bu çerez kullanıcının oturum süresi boyunca HubSpot'un site kullanımıyla ilgili istatistiksel bilgileri toplamak için kullanılır. Ziyaret süreleri ve sayfa görüntüleme sayıları gibi bilgileri içerir.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
30 dakika
__hssrc
Açılımı HubSpot Source Cookie olan bu çerez kullanıcıların web sitesine dönüşlerini takip etmek için kullanılır.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
Göz atma oturumu sona erdiğinde
__hstc
Açılımı HubSpot Tracking Cookie olan bu çerez kullanıcıların siteyi ziyaret etme sıklığı ve siteye dönüş alışkanlıklarını izlemek için kullanılır. Kullanıcıların siteye kaç kez geldiğini ve hangi zaman aralıklarında geldiklerini kaydeder.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
6 ay
_ga
Google Analytics tarafından kullanılan ana çerez olan "_ga", ziyaretçileri ayırt etmeye yarayan hizmeti etkinleştirir. Bu çerez, her ziyaretçi için benzersiz bir kimlik numarası oluşturur ve kullanıcıların siteye geri dönüşlerini izlemek için kullanılır. Toplanan veriler, web site sahiplerine kullanıcı davranışları hakkında ayrıntılı analizler sunar ve sitelerinin performansını optimize etmelerine yardımcı olur.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
13 ay
_ga_9P3643D8D0
Google Analytics tarafından kullanılan bir çerezdir. Oturum durumunu korumak için kullanılır.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
13 ay
hubspotutk
HubSpot tarafından oluşturulan bir kullanıcı takip çerezidir. Ziyaretçilerin web sitesi üzerindeki etkileşimlerini analiz etmek, form gönderimlerini ziyaretçi kayıtlarıyla ilişkilendirmek ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
6 ay
_clck
Microsoft Clarity tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezdir. Clarity kullanıcı kimliğini ve tercihlerini saklayarak tekrar eden ziyaretlerin aynı kullanıcıya bağlanmasını sağlar.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
1 yıl
_clsk
Microsoft Clarity tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezdir. Bir kullanıcının aynı ziyaret içindeki sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında birleştirir.
Analitik/Performans
.eteration.com
Birinci taraf
1 gün
CLID
Microsoft Clarity (clarity.ms) tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezdir. Kullanıcının Clarity kullanan herhangi bir sitede ilk kez görüldüğü anı tanımlar.
Analitik/Performans
www.clarity.ms
Üçüncü taraf
1 yıl
MUID
Microsoft tarafından yerleştirilen ve Microsoft sitelerini ziyaret eden tarayıcıları tanımlayan üçüncü taraf çerezdir. Microsoft bu tanımlayıcıyı kendi tarafında analitik, reklam ve diğer operasyonel amaçlarla kullanabilmektedir; Eteration bu veriyi reklam amacıyla kullanmamaktadır.
Analitik/Performans
.clarity.ms
Üçüncü taraf
1 yıl
MR
Microsoft tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezdir. MUID çerezinin yenilenip yenilenmeyeceğini belirtir.
Analitik/Performans
.c.clarity.ms
Üçüncü taraf
7 gün
SM
Microsoft tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezdir. MUID tanımlayıcısının Microsoft alan adları arasında senkronize edilmesini sağlar.
Analitik/Performans
.c.clarity.ms
Üçüncü taraf
Oturum sonuna kadar
ANONCHK
Microsoft tarafından yerleştirilen üçüncü taraf çerezdir. MUID'in reklam amaçlı kullanılan ANID çerezine aktarılıp aktarılmadığını belirtir. Clarity ANID kullanmadığından bu değer daima 0'dır.
Analitik/Performans
.c.clarity.ms
Üçüncü taraf
10 dakika
ETR_LOCALE
Kullanıcının tercih ettiği dil veya bölgesel ayar bilgisini saklamak amacıyla kullanılır. Böylece web sitesi sonraki ziyaretlerde içeriği kullanıcının tercih ettiği dil ve yerel ayarlara uygun şekilde sunabilir.
İşlevsel
.eteration.com
Birinci taraf
12 ay
_GRECAPTCHA
Google reCAPTCHA hizmeti tarafından oluşturulur ve web sitesini spam, kötü niyetli otomatik işlemler ve bot saldırılarına karşı korumak amacıyla kullanılır. Kullanıcının gerçek bir kişi olup olmadığının doğrulanmasına yardımcı olarak güvenliğin sağlanmasını destekler.
Zorunlu
www.google.com
Üçüncü taraf
6 ay
NID
Sitemizde gömülü Google hizmetlerine (Google harita, YouTube, vb.) kullanıcı etkileşimiyle (örneğin "haritada görüntüle" bağlantısına tıklama gibi) tetiklemeli olarak yerleşmektedir. Bu çerez, tercihlerinizi ve diğer bilgileri hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil tercihiniz, arama sonuçları sayfasında kaç tane sonuç görüntülenmesini istediğiniz (ör. 10 veya 20) ve Google'ın Güvenli Arama filtresinin açık olmasını isteyip istemediğiniz bu çerezler sayesinde hatırlanır. "NID" çerezi ayrıca, oturumu kapalı kullanıcılara Google hizmetlerinde Google reklamlarını göstermek için kullanılır.
Reklam/Pazarlama
.google.com
Üçüncü taraf
6 ay
İlgili Kişilerin Talepleri
İnternet sitemizde kullanılan çerezler yoluyla kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11'inci maddesi kapsamındaki taleplerini, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği"ne göre Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Ayazağa Kampüsü Teknokent Arı3 No:B202-2 Sarıyer - İstanbul adresine yazılı olarak iletebilmektedir.
Tarayıcı Ayarlarından Çerez Ayarları
İnternet sitemizde yer alan {-} ikona tıklayarak istediğiniz anda çerezlere ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek "Ayarları kaydet" butonuna tıklayınız. Ayarlarınızı etkin hâle getirmek için sayfayı yenileyiniz.
Bunun yanı sıra, tarayıcı ayarları aracılığıyla da kısmen kontrol sağlanabilmektedir. Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz: